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Preguntas Frecuentes

- ¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Los pagos se pueden hacer mediante tarjeta de crédito (Mercado Pago), transferencia bancaria , o en efectivo retirando.

- ¿Cómo se realizan los envíos? ¿Cuál es su costo?

  • Por Correo Argentino el costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
  • Podés acordar con nosotros otro método (costo variable extra)
  • Podés retirarlo por Murature 4093, Villa Lynch, Buenos Aires - Atención de Lun. a Vie. de 8 a 16 hs. ¡Gratis!

- ¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

- ¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

- ¿Hay productos en otros colores?

Principalmente hay stock en níquel de todos los productos, consultanos por disponibilidad en otros colores.

 

* Política de Cambios y Devoluciones *

1) Si querés realizar un CAMBIO podrás hacerlo dentro de los 15 días corridos desde la recepción del pedido, siempre que el producto:

  • No haya sido utilizado.
  • Se encuentre en perfectas condiciones.
  • Mantenga su empaque original.
  • No presente daños ni alteraciones.

Si el producto recibido presenta una falla o recibiste un artículo incorrecto, nos haremos cargo de todos los costos de envío.

- Envianos un mail a [email protected] con el asunto CAMBIO/FALLA y decinos:

  • Número de órden #0000.
  • Motivo del cambio.
  • Fotos/videos del(los) producto(s) dónde se vea la falla, en caso de aplicar.

 

2) Si querés DEVOLVER un producto, podrás hacerlo dentro de los 10 días corridos desde la recepción del pedido, siempre que el producto:

  • No haya sido utilizado.
  • Se encuentre en perfectas condiciones.
  • Mantenga su empaque original.
  • No presente daños ni alteraciones.

- Envianos un mail a [email protected] con el asunto DEVOLUCIÓN y decinos:

  • Número de órden #0000.
  • Motivo de la devolución.
  • CBU o ALIAS a dónde realizar la devolución del dinero.

El costo del envío corre por cuenta del cliente y la devolución se llevará a cabo una vez recibamos el producto de nuevo en perfectas condiciones.

 

¿Tenés otra consulta?

Ponte en contacto con nosotros a [email protected] o por WhatsApp al 1155767998.